终端开机后进入不了系统 ，停留在镜像选择界面？
分析：常见于网络连通性异常导致问题。
1、“教室”–>“策略”中，检查开课桌面启动策略是否为“启动所有桌面”策略，如果不是，请调整为该策略。
登陆云主机web管理界面（默认账号：admin，密码：admin），在云主机管理界面“教室”–>“设置–高级设置”中，检查【开课桌面启动策略】是否为“启动所有桌面”策略，如果不是，请调整为该策略，如图。
2、检查服务器的2个IP是否都可以通。
情况一：一半终端都进入不了系统，并且终端还有规律性一台间隔一台进入不了系统。
1） 确保云主机的2个网口都已经连接了网线，保证网卡灯正常亮绿色灯。注意：2个网口都必须接的原因是，每个网口各自承担一半的云桌面服务，一个没接就会导致一半终端异常。
2） 要保证与云主机相连的交换机是千兆交换机，并且端口正常协商成千兆，如果未协商成千兆，需要更换交换机接口或者网线测试，否则也可能导致学生机进不了系统。
3）如果云主机网卡配置未配置链路聚合，则交换机接口也不能做链路聚合（若现场交换机是RG-1824gt交换机，需要检查交换机的23和24口是否同时接线了，因为这2个口默认是聚合口）。 注：云主机检查是否配置链路聚合的位置（登陆云主机管理界面–系统–网络配置–右上角修改网络参数查看）： 检查服务器网卡地址是否存在地址冲突。确保云主机2个网口都配置了IP，保证2个IP是同网段的，且两个IP可以和终端正常ping通。
4）检查服务器网卡地址是否存在地址冲突。确保云主机2个网口都配置了IP，保证2个IP是同网段的，且两个IP都可以和终端正常ping通；
可以通过windows打开cmd，输入ping 云主机地址（2个地址都ping）看是否能正常通信，是否学习到的mac地址是类似的（通过arp -a查询学习到的mac地址情况）。
5）检查镜像配置是否正常，是否有配置成高性能模式了，如果有的话，需要更改成标配模式测试；
操作方法：登陆云主机web管理界面–>镜像管理（V3.5以后改名教学模式）–>编辑镜像看下镜像的配置情况，如图：
6）更换镜像上课测试下，检查有问题的镜像是否开启了存储模式，如图，可点击进去查看是否已经生成了差分数据，若有可尝试删除无用差分测试。
7）halo体检查看云课堂环境是否存在配置问题，如果有配置问题，则按halo报告提示进行配置优化。
情况二：个别终端进入不了系统。
1、手动点击进入镜像系统提示“资源不足”。检查镜像配置内存、cpu是否调高，是否有开启存储模式，差分空间是否满；服务器内存是否有识别不到情况。
1）服务器管理界面“教学模式”，编辑对应镜像检查镜像系统资源配置情况是否为超配。参考：http://www.ruijie.com.cn/fw/wt/82814/。
2）服务器管理界面“首页”查看服务器运行状况，查看服务器CPU、内存、cache盘状态是否正常。
3）cache盘满如下图所示，点击服务器管理界面“教学模式”，找到对应开启存储模式的镜像删除不要的存储数据。
4）若CPU、内存故障报错，halo体检查看云课堂服务器是否有存在硬件问题，若体检结果有硬件报错可以自行微信报修服务器。
2、手动点击进入，显示连接云桌面后被弹回到镜像选择页面。检查终端ip、云桌面ip是否地址冲突，可以尝试更换ip，更换网线，更换位置测试。
1）终端开机在镜像系统选择界面下方点击“设置”— 输入管理员密码，默认ruijie.com，可以更换正常终端ip地址和网线过来试试，或者更换一个没有人用的ip地址。
3、更换其他镜像测试，查看是否是镜像问题。
4、 安卓终端（Rain100SV2 200S 200C）可以尝试一键恢复操作，rain100 rain200终端可以尝试将bios重置或U盘灌装系统。如下图。
