知识 · 2021年5月26日 2

OneDrive for Business电脑无法同步的解决方法

系统环境Windwos 7,登录会提示:连接到OneDrive时出现问题。  请检查你的Internet连接,然后重试。(错误代码:0x8004de40)

 

问题原因:微软禁用了TLS 1.0 和 1.1导致的。但是由于Windows  7 已经不再受支持,所以您的Windwos 7系统没有自动更新并启用支持的协议。所以,此问题的解决方法为在您的Windows 7中的 WinHTTP 中启用 TLS 1.1 和 TLS 1.2 作为默认安全协议。

解决办法:

下载修复工具,运行后重启电脑即可登录使用

具体信息:

关于此更新

使用 WinHTTP 为安全套接字层 (SSL) 连接使用 WINHTTP_OPTION_SECURE_PROTOCOLS 标志编写的应用程序和服务不能使用 TLS 1.1 或 TLS 1.2 协议。 这是因为此标志的定义不包括这些应用程序和服务。

此更新添加了对 DefaultSecureProtocols 注册表项的支持,允许系统管理员指定在使用 WINHTTP_OPTION_SECURE_PROTOCOLS 标志时应该使用哪些 SSL 协议。

这允许构建为使用 WinHTTP 默认标志的某些应用程序能够本机利用较新的 TLS 1.2 或 TLS 1.1 协议,而无需对应用程序进行更新。

某些 Microsoft Office 应用程序从 SharePoint 库或 Web 文件夹打开文档、DirectAccess 连接的 IP-HTTPS 隧道,以及通过使用 WebClient 等技术通过 WebDav、WinRM 等技术打开文档时,会如此。

此更新要求将 Windows 7 (Schannel) 组件的安全通道配置为支持 TLS 1.1 和 1.2。 由于这些协议版本在 Windows 7 中默认未启用,因此必须配置注册表设置,以确保 Office 应用程序可以成功使用 TLS 1.1 和 1.2。

此更新不会更改手动设置安全协议而不是传递默认标志的应用程序的行为。

文件信息

此软件更新程序的英语(美国)版本将安装具有下表所列属性的文件。

Windows 7 and Windows Server 2008 R2

注意

  • 通过检查在下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、里程碑(RTM、SPn)和服务分支(LDR、GDR)的文件。
    版本 产品 里程碑 服务分支
    6.1.760 1.23 xxx Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • GDR 服务分支只包含广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复程序。 除了广泛发布的修复程序外,LDR 服务分支还包含其他修补程序。
  • 为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 列出在“其他文件信息”部分中。 MUM 文件、MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态非常重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。

x86 Windows 7

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Webio.dll 6.1.7601.23375 316,416 2016 年 3 月 9 日 18:40 x86
Winhttp.dll 6.1.7601.23375 351,744 2016 年 3 月 9 日 18:40 x86

ia64 Windows Server 2008 R2

File name 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Webio.dll 6.1.7601.23375 695,808 2016 年 3 月 9 日 17:57 IA-64
Winhttp.dll 6.1.7601.23375 811,520 2016 年 3 月 9 日 17:57 IA-64
Webio.dll 6.1.7601.23375 316,416 2016 年 3 月 9 日 18:40 x86
Winhttp.dll 6.1.7601.23375 351,744 2016 年 3 月 9 日 18:40 x86

x64 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

File name 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Webio.dll 6.1.7601.23375 396,800 2016 年 3 月 9 日 1,900 x64
Winhttp.dll 6.1.7601.23375 444,416 2016 年 3 月 9 日 1,900 x64
Webio.dll 6.1.7601.23375 316,416 2016 年 3 月 9 日 18:40 x86
Winhttp.dll 6.1.7601.23375 351,744 2016 年 3 月 9 日

18:40

x86